틱톡 사업자 등록 승인 거절되는 대표적인 이유와 해결책 정리!

틱톡 사업자 등록 승인 거절되는 대표적인 이유와 해결책 정리!

 

안녕하세요, 여러분! 😊

기껏 마음먹고 틱톡 샵(TikTok Shop)이나 비즈니스 계정을 신청했는데,

'승인 거절' 알림을 받고 당황하신 적 있으신가요?

 

서류도 다 냈는데 도대체 뭐가 문제인지 몰라 답답하셨을 겁니다.

 

오늘은 틱톡 사업자 등록이 거절되는 대표적인 5가지 원인과,

이를 한 번에 해결해서 빠르게 승인받는 꿀팁을 정리해 드릴게요.

바로 확인해 보시죠! 🔍

 

📋 목차

• 1. 서류 정보 불일치 (가장 흔한 실수) 📝
• 2. 신분증 및 사본 이미지 품질 문제 📸
• 3. 사업자등록증 및 세금 정보 오류 🏢
• 4. 금지된 품목 및 카테고리 설정 🚫
• 5. 정산 계좌 명의 불일치 💰
• 자주 묻는 질문 (FAQ) ❓

 

그럼, 가장 먼저 10명 중 7명이 실수한다는 '정보 불일치' 문제부터 살펴볼까요?

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1. 서류 정보 불일치 (가장 흔한 실수) 📝

틱톡 샵이나 비즈니스 계정 승인이 거절되는 가장 큰 이유는 '입력한 정보'와 '제출한 서류'가 다르기 때문입니다. 아주 사소한 띄어쓰기 하나라도 다르면 시스템이 자동으로 거절할 수 있어요.

대표적인 불일치 사례

• 상호명 차이: 사업자등록증엔 'ABC 마켓'인데 틱톡엔 'ABCmarket'으로 입력한 경우.
• 대표자 이름: 여권의 영문 이름 철자(Spelling)와 틱톡에 입력한 철자가 다른 경우.
• 주소지 오류: 사업자등록증 상의 주소와 입력한 주소가 번지수까지 정확히 일치하지 않는 경우.

⚠️ 주의: 특히 개인 사업자와 법인 사업자 유형을 잘못 선택하는 경우가 많습니다. 내 사업자등록증에 적힌 형태 그대로 선택해야 합니다.

 

다음은, 서류 사진 때문에 거절당하는 억울한 상황을 방지하는 법을 알아볼게요! 📸

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2. 신분증 및 사본 이미지 품질 문제 📸

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"사진만 찍어서 올리면 끝 아니야?"라고 생각하셨다면 오산입니다. 틱톡의 검수 AI는 이미지 품질에 매우 민감합니다. 흐릿하거나 잘린 사진은 100% 거절 사유가 됩니다.

체크 항목	합격 기준 (O)	거절 기준 (X)
가시성	글자가 선명하고 네 모서리가 모두 나와야 함	빛 반사(플래시), 일부 잘림, 흐릿함
색상	반드시 컬러 원본 스캔/촬영	흑백 복사본, 스캔본을 다시 찍은 사진
형식	JPG, PNG, PDF (10MB 이하)	워터마크 포함, 편집된 이미지

스캔 앱 활용 추천

휴대폰 카메라로 대충 찍지 마시고, '캠스캐너(CamScanner)' 같은 스캔 전용 앱을 사용하거나 실제 스캐너를 이용하세요. 배경은 깔끔한 어두운 바닥이 좋습니다.

 

다음은, 사업자 등록증과 세금 정보에서 자주 발생하는 오류를 짚어볼게요! 🏢

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3. 사업자등록증 및 세금 정보 오류 🏢

사업자 등록 번호나 세금 정보를 잘못 입력하면 틱톡이 공공 데이터와 대조할 때 '존재하지 않는 사업자'로 인식합니다. 특히 유효기간이 지난 서류는 절대 승인되지 않습니다.

💡 TIP: 서류를 업로드하기 전에 유효기간(Expiry Date)을 꼭 확인하세요. 만약 유효기간이 없는 영구 서류라면 틱톡 입력란에 'N/A' 또는 틱톡이 안내하는 방식으로 표기해야 합니다. 최근 90일 이내 발급된 서류가 가장 안전합니다.

• 폐업 사실 확인: 혹시 과거에 폐업 신고를 한 사업자 번호가 아닌지 홈택스에서 조회해 보세요.
• 세금 ID 일치: 미국(EIN), 한국(사업자번호) 등 각국에 맞는 세금 식별 번호가 정확해야 합니다.

 

다음은, 혹시 내가 팔려는 물건이 '금지 품목'은 아닌지 확인해 봐야겠죠? 🚫

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4. 금지된 품목 및 카테고리 설정 🚫

 

틱톡은 플랫폼 정책상 판매가 엄격히 금지되거나, 별도의 허가 서류가 필요한 카테고리가 있습니다. 이를 무시하고 등록하면 계정 승인 자체가 거절될 수 있어요.

주요 주의 품목

다음 품목들은 승인이 까다롭거나 추가 서류가 필요합니다.

• 건강기능식품 및 보조제: 효능 과장 우려로 엄격한 심사 대상.
• 미용 및 화장품: 성분 안전성 증빙 필요.
• 성인용품 및 위험물: 틱톡 정책상 판매 금지 또는 제한.
• 가품(짝퉁) 의심 상품: 브랜드 인증 서류가 없으면 즉시 거절.

 

다음은, 돈을 받을 계좌 정보 때문에 승인이 막히는 경우입니다! 💰

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5. 정산 계좌 명의 불일치 💰

마지막으로 정말 많이 하는 실수! 바로 '사업자 명의'와 '은행 계좌 명의'가 다른 경우입니다. 틱톡은 자금 세탁 방지를 위해 이 두 가지가 정확히 일치해야 승인해 줍니다.

💎 핵심 포인트:
법인 사업자라면 반드시 법인 명의의 통장을 등록해야 하며, 대표자 개인 통장을 등록하면 거절됩니다. 개인 사업자라면 대표자 본인 명의 계좌여야 합니다. (가족 명의 절대 불가)

틱톡 비즈니스 센터 바로가기

만약 모든 서류가 완벽한데도 문제가 생긴다면, 틱톡 비즈니스 고객센터를 통해 이의 제기(Appeal)를 해야 합니다.

👉 틱톡 비즈니스 헬프 센터 바로가기

 

마지막으로, 자주 묻는 질문들을 통해 남은 궁금증을 싹 해결해 드릴게요! ❓

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자주 묻는 질문 (FAQ) ❓

 

Q1. 거절된 후 재신청은 몇 번까지 가능한가요?

보통 최대 10회까지 재시도가 가능하지만, 반복해서 똑같은 서류로 거절당하면 계정이 영구 정지될 수 있습니다. 거절 사유를 확실히 수정한 뒤 재신청하세요.

 

Q2. 신분증 인증이 계속 실패하면 어떻게 하죠?

AI 인증이 계속 실패한다면 신분증을 들고 있는 셀카(Selfie)를 제출하여 이의 제기(Appeal)를 할 수 있습니다. 얼굴과 신분증이 선명하게 나와야 합니다.

 

Q3. 사업자 등록증 주소와 실제 거주지가 달라도 되나요?

네, 다르셔도 됩니다. 하지만 틱톡에 입력하는 '비즈니스 주소'는 반드시 사업자 등록증 상의 주소와 토씨 하나 틀리지 않고 일치해야 합니다.

 

Q4. '비즈니스 정보 불일치' 오류는 뭔가요?

대부분 상호명(영문/한글 혼용)이나 법인 번호 오타 문제입니다. 특히 영문 사업자명은 공식 서류와 철자, 띄어쓰기까지 똑같아야 합니다.

 

Q5. 승인 심사는 얼마나 걸리나요?

빠르면 수 시간 내, 늦으면 2~3 영업일 정도 소요됩니다. 3일이 지나도 연락이 없다면 스팸 메일함을 확인하거나 고객센터에 문의해 보세요.

 

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마무리하며 🎁

 

오늘은 틱톡 사업자 등록 승인이 거절되는 이유와 해결책을 꼼꼼히 살펴보았습니다.

결국 핵심은 '서류와 입력 정보의 100% 일치'와 '선명한 원본 이미지'입니다.

이 두 가지만 확실히 지켜도 승인 확률이 확 올라가니,

포기하지 말고 다시 도전해 보세요!

 

✅ 오늘 내용 3줄 요약
1. 사업자명, 주소, 대표자 이름은 서류와 토씨 하나까지 일치시켜야 해요.
2. 신분증 사진은 빛 반사 없이 네 모서리가 모두 보이는 컬러 원본이어야 해요.
3. 정산 계좌 명의는 반드시 사업자(법인/대표자) 명의와 같아야 해요!

 

여러분의 틱톡 비즈니스가 대박 나길 응원합니다.

다음에도 사장님들에게 도움 되는 꿀팁으로 찾아올게요! 감사합니다. 🥰

 

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