반응형 소비자권리4 테무 환불, 크레딧으로 전환됐을 때 현금으로 다시 받는 방법 테무 환불, 크레딧으로 전환됐을 때 현금으로 다시 받는 방법안녕하세요, 여러분 😊테무에서 주문했던 상품을 환불했는데,환불금이 ‘현금’이 아닌 ‘크레딧’으로 돌아온 경험 있으신가요? 처음엔 편리할 수 있지만,현금이 아닌 크레딧 환불은 사용처 제한이 있어 불편함이 따르죠.특히 환불 방식이 예상과 다를 때 당황스러울 수 있어요. 그래서 오늘은 테무 크레딧 환불이 이루어진 이유부터, 이걸 다시 현금으로 전환받는 방법까지 상세하게 정리해드릴게요. 📋 목차왜 현금이 아니라 크레딧으로 환불됐을까? 🤔테무 환불정책, 크레딧과 현금의 차이점 🔍크레딧을 다시 현금으로 받는 방법 💸테무 고객센터 연락 팁과 주의사항 ☎️실제 환불 성공 사례와 후기 📢자주 묻는 질문 (FAQ) ❓ 그럼, 왜 현금이 아닌 크레딧으로 .. 2025. 6. 7. 정당한 반품을 업체가 거부하면? 소비자가 할 수 있는 대응 방법 총정리! ⚖️ 정당한 반품을 업체가 거부하면? 소비자가 할 수 있는 대응 방법 총정리! ⚖️안녕하세요 여러분! 😊온라인 쇼핑을 하다 보면 상품이 마음에 들지 않거나, 하자가 있는 경우 정당하게 반품을 진행할 수 있죠.그런데 일부 업체에서는 이유도 설명하지 않은 채 반품을 거부하거나, 사전 연락 없이 상품을 다시 보내는 경우도 있어 큰 불쾌함을 겪는 일이 생기곤 합니다.심지어 응대 중에 부적절한 언행까지 있었다면 더더욱 화가 나겠죠?오늘은 소비자의 권리를 침해당했을 때 어떤 법적 대응이 가능한지, 소비자원이나 공정위에 어떻게 신고하는지까지 꼼꼼히 알려드릴게요!📋 목차 전자상거래법상 소비자의 반품 권리란? 🧾 정당한 반품을 거부하면 불법일까? 🤔 반품 거부 후 다시 배송해오면 어떻게 해야 할까? 📦 소비자원.. 2025. 4. 11. 상품 수취거절 시 배송비는 누가 낼까? 초도배송비, 반품배송비 기준 총정리! 🚚 상품 수취거절 시 배송비는 누가 낼까? 초도배송비, 반품배송비 기준 총정리! 🚚안녕하세요, 여러분! 😊온라인 쇼핑을 하다 보면 배송 중인 상품의 수취를 거절하거나, 마음이 바뀌어서 반품을 요청하는 경우가 있죠.그런데 이럴 땐 누가 배송비를 부담해야 할까요? 초도배송비는? 반품배송비는? 궁금하신 분들 많으실 거예요.오늘은 단순 변심으로 인한 수취거절 및 반품 시 배송비 부담 기준을 정확하게 정리해드릴게요!📋 목차 배송 중 수취거절은 반품으로 간주될까? 📦 초도배송비, 반품배송비 누가 부담하나요? 💸 단순 변심일 때 수취거절하면 어떻게 될까? 🤔 통신판매업 표준약관엔 뭐라고 되어 있을까? 📜 수취거절 시 유의사항 & 실전 꿀팁! 📝 자주 묻는 질문 (FAQ) ❓ 그럼 STEP2에서 ‘.. 2025. 4. 6. 단순 변심 환불, 7일 이내면 무조건 가능한 걸까? 🤔 단순 변심 환불, 7일 이내면 무조건 가능한 걸까? 🤔안녕하세요, 여러분! 😊쇼핑 후 "생각보다 마음에 안 드네..." 싶어 환불을 고민해본 적 있으시죠?혹은 영수증을 챙겨 7일 이내에 찾아갔지만, 매장에서 거부당한 경험도 있을 수 있어요."7일 안에 환불은 내 권리 아닌가요?" "단순 변심도 법적으로 보호받나요?" 궁금하시다면 오늘 글이 딱이에요!오늘은 환불 요청의 법적 권리와 상점의 환불 거부가 정당한지 여부, 그리고 소비자로서 취할 수 있는 대응 방법까지 쉽고 정확하게 알려드릴게요. 🧾📋 목차 환불, 정말 7일 이내면 법적 권리일까? 📜 단순 변심 환불, 꼭 받아줘야 할까? 🧠 오프라인 vs 온라인 환불 규정 차이점 💻 매장이 환불을 거부했을 때, 합법일까? 🚫 부당 환불 거부.. 2025. 4. 4. 이전 1 다음 반응형