반응형 소비자보호3 기억 안 나는 해외결제? 자동결제 환불받으려면 이렇게 해야 합니다 기억 안 나는 해외결제? 자동결제 환불받으려면 이렇게 해야 합니다 💳안녕하세요 여러분! 😊 갑작스레 카드 명세서를 보다가‘기억 안 나는 해외결제’ 금액을 발견한 적 있으신가요? 특히 요즘은 구독형 서비스나 체험판 이용 후 자동결제로 전환되는 경우가 많아,나도 모르게 돈이 빠져나가는 일이 흔한데요. 이런 경우, 어떻게 환불을 받을 수 있는지,어떤 절차를 따라야 하는지 정확히 알고 대처하는 것이 중요합니다. 오늘은 해외 자동결제를 확인하고,해지 및 환불받는 방법까지 차근차근 알려드릴게요.읽고 나면 불필요한 해외결제로부터 내 돈을 지킬 수 있을 거예요! 💪 📋 목차해외 자동결제, 왜 갑자기 발생하나요? 😵내 카드에서 빠져나간 해외결제, 확인하는 법 🧐의심스러운 해외 자동결제, 환불받는 절차는? 💳.. 2025. 6. 26. 택배 반품 수거 지연될 때, 소비자가 취해야 할 조치 정리 택배 반품 수거 지연될 때, 소비자가 취해야 할 조치 정리 🚛안녕하세요, 여러분! 😃혹시 인터넷 쇼핑몰에서 반품 신청을 했는데,며칠이 지나도 택배기사가 오지 않았던 경험 있으신가요? 특히 시즌 특수나 택배사 사정으로 인해반품 수거가 지연되는 일이 종종 발생하는데요. 오늘은 그런 상황에서 소비자가 어떻게 대처해야 하는지, 사업자와의 커뮤니케이션 방법과 법적 권리까지 꼼꼼히 알려드릴게요!📋 목차택배 반품 수거가 지연되는 이유는? 📦지연 시 소비자가 취해야 할 첫 조치 📝판매자의 책임과 소비자 보호법 기준 ⚖️환불 및 반품 지연 클레임 접수 방법 📞실제 사례로 보는 해결 흐름 🔍자주 묻는 질문 (FAQ) ❓ 그럼, 반품 수거가 왜 지연되는지부터 먼저 알아볼게요! 📦택배 반품 수거가 지연되는 이유.. 2025. 6. 18. 정당한 반품을 업체가 거부하면? 소비자가 할 수 있는 대응 방법 총정리! ⚖️ 정당한 반품을 업체가 거부하면? 소비자가 할 수 있는 대응 방법 총정리! ⚖️안녕하세요 여러분! 😊온라인 쇼핑을 하다 보면 상품이 마음에 들지 않거나, 하자가 있는 경우 정당하게 반품을 진행할 수 있죠.그런데 일부 업체에서는 이유도 설명하지 않은 채 반품을 거부하거나, 사전 연락 없이 상품을 다시 보내는 경우도 있어 큰 불쾌함을 겪는 일이 생기곤 합니다.심지어 응대 중에 부적절한 언행까지 있었다면 더더욱 화가 나겠죠?오늘은 소비자의 권리를 침해당했을 때 어떤 법적 대응이 가능한지, 소비자원이나 공정위에 어떻게 신고하는지까지 꼼꼼히 알려드릴게요!📋 목차 전자상거래법상 소비자의 반품 권리란? 🧾 정당한 반품을 거부하면 불법일까? 🤔 반품 거부 후 다시 배송해오면 어떻게 해야 할까? 📦 소비자원.. 2025. 4. 11. 이전 1 다음 반응형
