반응형 1372소비자원1 정당한 반품을 업체가 거부하면? 소비자가 할 수 있는 대응 방법 총정리! ⚖️ 정당한 반품을 업체가 거부하면? 소비자가 할 수 있는 대응 방법 총정리! ⚖️안녕하세요 여러분! 😊온라인 쇼핑을 하다 보면 상품이 마음에 들지 않거나, 하자가 있는 경우 정당하게 반품을 진행할 수 있죠.그런데 일부 업체에서는 이유도 설명하지 않은 채 반품을 거부하거나, 사전 연락 없이 상품을 다시 보내는 경우도 있어 큰 불쾌함을 겪는 일이 생기곤 합니다.심지어 응대 중에 부적절한 언행까지 있었다면 더더욱 화가 나겠죠?오늘은 소비자의 권리를 침해당했을 때 어떤 법적 대응이 가능한지, 소비자원이나 공정위에 어떻게 신고하는지까지 꼼꼼히 알려드릴게요!📋 목차 전자상거래법상 소비자의 반품 권리란? 🧾 정당한 반품을 거부하면 불법일까? 🤔 반품 거부 후 다시 배송해오면 어떻게 해야 할까? 📦 소비자원.. 2025. 4. 11. 이전 1 다음 반응형