"토스 해외송금, 외화통장으로 보냈을 때 받을 수 있을까?"

"토스 해외송금, 외화통장으로 보냈을 때 받을 수 있을까?"

 

해외은행 계좌로 송금을 하려고 했지만 토스 외화통장으로 잘못 송금했다면,

과연 돈을 받을 수 있을까요? 이미 돈이 빠져나간 상황이라면 더욱 불안하실 텐데요.

 

이번 글에서는 토스 해외송금 절차와 잘못 송금된 경우의 대처법을 상세히 안내해 드립니다.

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1. 토스 외화통장으로 송금이 가능한가요?

 

 

1) 토스 외화통장 기능

• 토스 외화통장은 해외 통화로 돈을 보관하고 관리할 수 있는 계좌입니다.
• 하지만, 외국에서 송금을 받을 수 있는 계좌는 아니며, 국내에서 외화를 송금하거나 보관하는 용도로 제한됩니다.

2) 송금이 실패하는 경우

• 외국 은행 계좌에서 토스 외화통장으로 송금하려고 시도하면, 은행 간 통화 호환성과 계좌 규정으로 인해 송금이 반송될 가능성이 높습니다.

 

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2. 송금이 반송될 가능성은?

 

 

1) 외국 은행의 반송 절차

• 잘못된 계좌로 송금이 진행되면, 외국 은행에서 수취 계좌를 확인 후 송금을 거절하고 자동으로 반송 처리할 가능성이 큽니다.
• 반송 시, 해당 은행의 처리 수수료가 차감될 수 있습니다.

2) 처리 기간

• 반송 처리에는 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.

 

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3. 이미 돈이 빠져나갔다면 어떻게 해야 하나요?

 

 

1) 송금 확인 및 상황 점검

• 먼저, 토스 앱에서 송금 내역을 확인하고 잘못 송금된 세부 정보를 확인하세요.
• 송금 번호, 수취 계좌 정보를 확인하는 것이 중요합니다.

2) 고객센터에 문의

• **토스 고객센터(1599-4905)**에 문의하여 송금 상태와 처리 방법을 상담하세요.
• 잘못 송금된 경우, 환급 요청이 가능한지 확인할 수 있습니다.

3) 외국 은행에 연락

• 송금한 은행(외국 은행)에도 즉시 연락하여 송금 취소 또는 반송 요청을 진행하세요.
• 송금 내역과 송금 오류 사유를 상세히 설명해야 합니다.

 

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4. 송금 시 주의해야 할 점

 

 

1) 정확한 계좌 정보 입력

• 외국 계좌로 송금 시, SWIFT 코드, 계좌번호, 수취 은행명을 반드시 확인하세요.
• 수취 계좌가 개인 계좌인지 기업 계좌인지 확인하는 것도 중요합니다.

2) 송금 전 미리 검증

• 토스 외화통장은 해외에서 송금을 받을 수 없는 구조이므로, 해외 송금 전 지원 여부를 사전에 확인하세요.

3) 수수료와 환율 차이 확인

• 해외 송금 시, 송금 수수료와 환율 차이를 미리 확인하여 예상치 못한 추가 비용을 방지하세요.

 

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5. 송금 오류 예방 팁

 

 

1. 한 번 더 확인: 송금 전에 계좌 정보와 송금 목적을 꼼꼼히 확인하세요.
2. 고객센터 도움 요청: 송금 과정에서 오류가 발생했다면 즉시 문의하세요.
3. 환불 기간 참고: 반송이 진행되더라도 처리 기간에 대한 인내심을 가지세요.

 

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결론

 

 

토스 외화통장으로 해외은행 계좌에서 송금을 시도하면,

통장 기능의 제한으로 송금이 반송될 가능성이 높습니다.

 

먼저 토스 고객센터와 해당 외국 은행에 빠르게 문의하여 상황을 해결하는 것이 중요합니다.

해외 송금 전에는 계좌 정보를 한 번 더 확인하고,

송금 가능한 계좌인지 반드시 검토하세요.